KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Kaffain Kahve Ltd. Şti. olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizi, veri sorumlusu sıfatıyla, aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda belirtilen veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

  • Firma: Kaffain Kahve Ltd. Şti.
  • Adres: Barbaros Mah. Mor Leylak Sok. Andromeda C2 Blok No:2 A Kapı 231 Ataşehir / İstanbul
  • E-posta: sales@kaffainn.com
  • Web Sitesi: www.kaffainn.com

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

  • Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
  • Sipariş süreçlerinin takibi
  • Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
  • İade, değişim ve müşteri destek hizmetlerinin sunulması
  • Elektronik ticaret faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Pazarlama ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması (açık rıza ile)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. İşlenen Kişisel Veriler

  • Ad, soyad
  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
  • Sipariş ve fatura bilgileri
  • Ödeme bilgileri (maskelenmiş kart bilgileri, IBAN vb.)
  • IP adresi, çerez verileri
  • Müşteri işlem ve talep/şikayet bilgileri

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo şirketleri (teslimat amacıyla)
  • Ödeme hizmet sağlayıcıları
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • İş ortakları ve tedarikçiler (hizmet sunumu amacıyla)

5. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, e-posta, çağrı merkezi, çerezler ve benzeri araçlarla otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
  • Açık rızanızın bulunması (gerektiği durumlarda)

6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi sales@kaffainn.com üzerinden bize iletebilirsiniz.

Yürürlük Tarihi

Yürürlük Tarihi: 01.09.2025

Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman www.kaffainn.com adresinde yayımlanır.