Mesafeli Satış Sözleşmesi

1- SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

Satıcıya İlişkin Bilgiler

  • Ticari Ünvan: Kaffain Kahve Ltd. Şti.
  • Adres: Barbaros Mah. Mor Leylak Sok. Andromeda C2 Blok No:2 A Kapı 231 Ataşehir / İstanbul
  • Web Adresi: www.kaffainn.com
  • E-posta: sales@kaffainn.com

Alıcıya İlişkin Bilgiler

İnternet sitesinden alışveriş yapan, bilgileri sipariş formunda yer alan kişi. (Ad, soyad, adres, telefon, e-posta vb. sipariş sırasında beyan edilen bilgiler bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.)

2- KONU

Alıcı’nın, Satıcı’ya www.kaffainn.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin/lerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik ve ilgili mevzuat uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3- MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ

Ürünlerin türü, cinsi, miktarı, modeli, rengi, satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş formunda belirtilmiştir.

  • Ürün 1: Kahve yapımında ve içiminde kullanılan makine, alet, bardak ve kupa
  • Ürün 2: Çekirdek / Filtre Kahve (100 gr / 250 gr / 500 gr / 1000 gr ve 10-20-30-50 Kg çuval)
  • Fiyat: Sipariş anındaki fiyat
  • Kargo Ücreti: Aksi belirtilmedikçe sipariş toplamına eklenir ve müşteri tarafından ödenir
  • Ödeme Şekli: Kredi Kartı veya Havale/EFT

Vadeli satışlarda faiz ve taksitlendirme koşulları, Alıcı ile bankası arasındaki kredi kartı sözleşmesi hükümlerine tabidir.

4- GENEL KOŞULLAR

Alıcı, sipariş vermeden önce tüm ön bilgilendirmeleri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

  • Ürün teslim süresi yasal 30 günü aşmayacak, genellikle 5 iş günü içinde yapılacaktır.
  • Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır.
  • Ürünler garanti belgesi ve kullanım kılavuzuyla birlikte, sağlam ve eksiksiz teslim edilir.
  • Satıcı, imkânsızlık halinde eşit kalite ve fiyatta ürün tedarik edebilir veya siparişi iptal ederek bedeli iade edebilir.
  • Ürün tesliminden sonra Alıcı’nın kartının yetkisiz kullanımından doğan ödememe durumunda ürün iade edilmelidir.
  • Mücbir sebepler (hava muhalefeti, ulaşım sorunları vb.) halinde teslimat ertelenebilir veya iptal edilebilir.

5- TEMERRÜT DURUMU

Alıcı kredi kartı ödemelerinde temerrüde düşerse, banka sözleşmesi uyarınca faiz öder ve masraflardan sorumlu olur. Ayrıca Satıcı’nın uğradığı zararları tazmin etmeyi kabul eder.

6- CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı masrafları Satıcı’ya aittir. Ancak ürün kusursuz ise geri gönderim kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

Cayma hakkı için Satıcı’ya yazılı veya elektronik posta ile bildirim yapılmalı ve ürün faturası, kutusu, ambalajı ve aksesuarları ile birlikte eksiksiz gönderilmelidir.

7- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Niteliği itibarıyla iadesi mümkün olmayan ürünler (tek kullanımlık ürünler, yazılım, hızlı bozulan ürünler vb.) cayma hakkına tabi değildir. Ayrıca açılmış ambalajlı kozmetik, iç giyim ve kişisel bakım ürünleri iade edilemez.

8- EKSİK ÜRÜN TESLİMİ

Teslim sırasında ürün sayısı kontrol edilmeli, eksik olması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır. Aksi halde ürünlerin eksiksiz teslim edildiği kabul edilir.

9- İHTİLAFLARIN HALLİ

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın her yıl belirlediği tutarlara tabidir.

Satıcı: Kaffain Kahve Ltd. Şti.

Alıcı: İnternet sitesinden alışveriş yapan kişi (sipariş formunda beyan edilen bilgiler)

Tarih: Web sitesinde sözleşmenin onaylandığı tarih